นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 62p

1.ข้อมูลทั่วไปและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 62p ("เรา" หรือ "62p") เพื่ออธิบายวิธีการที่ 62p เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 62p.club

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 62p ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ๆ ทั้งนี้ 62p ดำเนินงานภายใต้กฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

62p เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:

62p ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay

3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

62p ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการการเดิมพันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม 62p
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎหมายอื่นที่บังคับใช้
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และภัยคุกคามต่อระบบ
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม 62p
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหา

4.ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

62p ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดที่คุณยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริตของระบบ

5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

62p ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม 62p อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: ตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 62p ใช้งานต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 62p กำหนด

6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

62p ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 62p ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

7.ความปลอดภัยของข้อมูล

62p ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่ปลอดภัยและสามารถกู้คืนได้ทันที

8.ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

62p เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมาย:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและ AML
• บัญชีที่ปิดแล้ว: 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• Log การใช้งาน: 1 ปี เพื่อการรักษาความปลอดภัยและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปีนับจากครั้งสุดท้ายที่ใช้งาน

9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 62p เก็บไว้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 62p ได้ที่อีเมล [email protected] 62p จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 62p อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ 62p จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อประโยชน์ของคุณโดยตรง

11.การคุ้มครองผู้เยาว์

62p ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม และ 62p ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

12.การแก้ไขนโยบาย

62p ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม 62p ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

13.การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

62p ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA ของแพลตฟอร์ม

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ที่:

62p จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า